Support - Bitdefender Vietnam

Looking for Business Support? Click here.

Welcome to Bitdefender Support for Home Users

Our knowledgeable technicians are at your disposal 24/7! We're here to answer any question and resolve any technical issue you may be experiencing



Published on: 26 Dec 2019

มัลแวร์ ย่อมาจากซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย เป็นคำที่ครอบคลุมสำหรับ ไวรัส เวิร์ม โทรจัน และโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่เป็นอันตรายอื่น ๆ ที่แฮ็กเกอร์ใช้เพื่อทำลายล้าง และเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่งก็คือ ซอฟแวร์ถูกระบุว่าเป็นมัลแวร์นั้น อยู่บนพื้นฐานของการใช้งานที่ต้องการมากกว่าเทคนิคเฉพาะ หรือเทคโนโลยีที่ใช้ในการสร้างมันขึ้นมา เพื่อวัตถุประสงค์ใดวัตถุประสงค์หนึ่งเพื่อหวังร้าย



Published on: 2 Dec 2019

เมื่อกล่าวถึงการป้องกันไม่ให้แฮกเกอร์ควบคุมเว็บแคมของคุณ โซลูชันต่างๆ เช่น การเพิกถอนสิทธิ์ของแอปพลิเคชัน การปิดใช้งานกล้องในตัวของอุปกรณ์ หรือการปกปิดที่ไม่ได้เกิดขึ้นจริง นี่คือที่มาของการป้องกันเว็บแคมของ Bitdefender เพื่อป้องกันการพยายามบีบอัด โดยใช้ข้อมูลที่สำคัญ คุณสมบัติการป้องกันเว็บแคมของเรา จะตรวจสอบแอปที่พยายามเข้าถึงกล้องของคุณ และบล็อกแอปพลิเคชันที่ไม่รู้จักอย่างถาวร


Ouroboros Ransomware decryption tool

Published on: 30 Oct 2019

Ouroboros ransomware has been around for more than a year in various forms, operated by different cybercrime groups. Ouroboros, known to spread via Remote Desktop Protocol bruteforce attacks and deceptive downloads, has claimed a significant...


Bảo mật cho doanh nghiệp nhỏ – Cách tốt nhất

Published on: 8 Oct 2019

Thật dễ dàng để nghĩ rằng bởi vì bạn có một doanh nghiệp nhỏ, tội phạm mạng sẽ bỏ qua việc tấn công công ty của bạn. Tư duy “không có gì để mật” đang rất phổ biến với các chủ doanh nghiệp nhỏ liên quan đến an ninh mạng, nhưng nó cũng hoàn toàn không chính xác với bảo mật mạng ngày nay cho các công ty nhỏ.


Don’t have your account hijacked. Secure your online accounts with more than a password.

Published on: 24 May 2019

Research published at the end of last week argues that the typical user can significantly harden the security of their online accounts by linking a recovery phone number that can send an alert if there is suspicious activity on the account. The...


How to Uninstall IE11 from Windows 10

Published on: 24 Apr 2019

Automatic updates in Windows 10 always include Internet Explorer 11.  You cannot simply stop this from happening when using Windows 10.

However, if you don’t want to have IE11 on your system, it’s possible to uninstall it.


Tinh chỉnh dễ dàng hiện tượng Windows 10 Lag

Published on: 25 Mar 2019

Windows 10 may be the most stable OS till date. For online gamers however, it sometimes can cause problems and that is why we are here to help you solve these issues. In online games, players may face lag in some of the most unexpected of ways. There have been many cases when users just do everything else they could in hopes of removing lag but the result has been anything but satisfactory. Revealing some of these aspects that remain unnoticed and might cause lag. However, don’t worry as we today will bring you some quick tweaks that will reduce with fixing Windows 10 lag.


Thủ thuật: 3 cách để ngăn cập nhật cho Windows 10

Published on: 21 Mar 2019

There is no greater Windows 10 controversy than its policy of forced updates. While great in theory, for many users the reality of updates which download and install automatically has been horribly different and the question on many users lips is: How do you stop them? Now we have an answer: with three potential options. Each has its own pros and cons, so read on to find out which is most suitable for you.


New GandCrab v5.1-5.2 Decryptor Available Now

Published on: 22 Feb 2019

Today we’re happy to announce that our collaboration with the Romanian Police, Europol and other law enforcement agencies has yielded another new decryptor for all GandCrab ransomware versions released since October 2018.


How to add a firewall rule in Bitdefender 2018

Published on: 4 Apr 2018

The Bitdefender firewall uses a set of rules to filter data transmitted to and from your system.